退運貨物的原因主要有:一是國外進口商在庫存多、資金緊、市場銷售不理想的情況下,紛紛選擇直接退貨或者大幅殺價、壓款,雙方協商不成,為避免更大的損失,國內出口商只能選擇全部退回。二是國外進口商為找退運借口,擅自將質量要求進行更改或提高,以一些事先并沒有在合同中明確的質量問題提出退運要求。
為避免更多的出口企業遭受不必要的損失,檢驗檢疫部門提醒出口企業應積極防范,規避出口風險:一是不要盲目出口。出口企業在接單時,應根據金融危機對進口國的影響,對國外客戶進行評估和調查,確定出口風險的大??;二是增強“自我保護”意識。為避免進口商以一些含糊的質量問題提出退運要求,出口企業應在貿易合同內注明產品的具體要求,并增加“自我保護”的條款,如因其他質量原因或貿易原因引發退貨的,由進口商全額支付產生的相關費用等;三是積極拓展國內外市場。由于一些出口企業國外市場單一,依賴于幾個大客戶,無形之中,形成了買方市場,在這些大客戶以貿易原因進行壓價、退貨時,出口企業顧慮到今后的貿易關系,不得不忍氣吞聲,被迫接受退貨。因此,出口企業應加強市場拓展能力,減少對個別市場的依賴度,增強在市場中的話語權和主動權。
其它案例分享
案例1:.深圳某生產平板電腦的知名企業A,出口平板電腦因產品需要退運升級,更換包裝,質量問題等需要辦理退運返修,A企業的平板電腦大部分出口到美國,因產品質量問題需要辦理退運回來返修。A企業把平板電腦海運到香港再轉關進入坪山保稅區雄圖倉庫,A企業安排工程師,技術工人進倉庫進行貨物返修以及更換包裝。維修好的貨物再出到香港發送到國外。 沒有復雜的貨物退運申請、不用做中檢出中檢證明,無需交保證金。
案例2:東莞某生產監控攝像頭的企業B,產品出口到歐洲國家,因產品在使用過程中發現部分貨物出現質量問題, 在國外又沒有相應的售后保修服務。B工廠提供退運貨物的詳細裝箱明細給到我司安排貨物從香港轉關進入坪山保稅區倉庫。 再安排維修工人進入倉庫進行檢測,返修。
客戶商家遇到質量或標準達不到其要求:
1、國外客戶拒收貨物及退回重新生產、加工、返工、維修、產品包裝不符合當地海關進口規定,被迫退回重新包裝或簡單加工。
2、退回原廠維修,重新包裝,簡單加工或返工,則需要向海關繳付進口關稅和增值稅,增加產品往返時間和物流成本。
3、針對以上情況,我司可幫助客戶降低成本、縮短時效、便捷關口繁瑣進出事務,將貨物退運到坪山保稅區倉庫,進行檢測、維修、重新包裝、簡單加工、返工、換嘜頭貼標簽等服務。根據坪山保稅區政策優勢,坪山保稅區實施定位功能優勢為:保稅倉儲、出口加工、轉口貿易等功能,國家海關對坪山保稅區實行封閉式管理,境外貨物進入保稅區可實行保稅管理,境內貨物暫時儲存,視同出口貨物對商務外匯管理也實行區外相對優惠的政策,流通貨物往返等功能。
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